鍋ぞう

採用情報

Translator

Japanese flagKorean flagChinese (Simplified) flagChinese (Traditional) flagEnglish flag

line

ニュース

異物混入によるお詫びとお知らせ

平成30年10月23日

 

お客様各位

 

株式会社ワンダーテーブル

代表取締役社長 秋元巳智雄

 

異物混入によるお詫びとお知らせ

 

平素は格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社が運営する鍋ぞう池袋サンシャイン60通り店において、10月21日にお客様へ提供したブッフェスタイルの「ミックスレタス」の中に異物が混入する事案が発生いたしました。

 

お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

また、弊社店舗をご利用いただいておりますお客様ならびに関係各位の皆様に関しましても、弊社の店舗運営に対する不安を招いたことをお詫び申し上げます。

 

弊社では、現在、生産元の農場から店舗での仕込み状況も含めて異物の混入原因、管理状態を調査しております。なお、同様の事案は現在確認しておりません。

弊社ではこのたびの事案を厳粛に受け止め、契約農家での収穫までの防虫ネットによる対策、流通経路における混入防止策、店舗でのカット、洗浄工程の検証と見直しと陳列前の目視確認など、各セクションでの再発防止策に努めてまいる所存です。

 

何卒、今後も変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。